Политика использования файлов cookie

Общая информация

Настоящая Политика использования файлов cookie объясняет, как MADIS использует файлы cookie и аналогичные технологии на этом веб-сайте.

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые могут сохраняться на устройстве пользователя во время посещения сайта. Они помогают обеспечить корректную работу сайта, запоминать пользовательские настройки и, при наличии согласия, измерять взаимодействие с сайтом и эффективность маркетинговых кампаний.

Какие технологии мы используем

Необходимые файлы cookie и аналогичные технологии

Эти технологии используются для обеспечения базовой работы сайта, в частности для:

• обеспечения правильной работы страниц и форм;
• поддержания безопасности;
• сохранения выбора пользователя в отношении маркетинговых технологий;
• выполнения других технических функций, необходимых для работы сайта.

Отдельное согласие не требуется для технологий, необходимых для работы сайта или предоставления функции, запрошенной пользователем.

НазваниеТипНазначениеСрок храненияmadis_marketing_cookie_consentCookie Сохраняет выбор пользователя в отношении маркетинговых технологий. До 12 месяцев или до изменения выбораmadis_marketing_cookie_consentLocal Storage. Дополнительно сохраняет выбор пользователя в браузере. До изменения выбора или удаления данных сайта

Языковые файлы cookie или записи в локальном хранилище также могут использоваться для сохранения выбранного языка сайта. Их точные названия и сроки хранения зависят от текущей технической конфигурации сайта.

Маркетинговые файлы cookie и связанные технологии

Мы используем маркетинговые технологии только после получения согласия пользователя.

Они помогают нам:

• измерять посещения страниц;
• фиксировать успешную отправку форм;
• оценивать эффективность рекламы;
• улучшать маркетинговые кампании.

Для измерения посещений мы используем Meta Pixel, а для фиксации успешно отправленных заявок можем дополнительно использовать Meta Conversions API.

Meta Pixel не загружается, а маркетинговые события не отправляются в Meta до тех пор, пока пользователь не нажмёт кнопку «Принять все» в баннере файлов cookie.

Если пользователь выбирает «Только необходимые», маркетинговые технологии не активируются.

НазваниеПоставщикНазначениеСрок хранения_fbpMetaПомогает идентифицировать браузер для измерения рекламы и конверсийДо 90 дней_fbcMetaПомогает определить переход из рекламы Meta, если адрес страницы содержит параметр fbclidДо 90 дней

Meta Pixel

Meta Pixel — это браузерная технология, которая после получения согласия может фиксировать события, связанные с использованием сайта.

В настоящее время через Meta Pixel передаются следующие события:

• PageView — просмотр страницы;
• Lead — успешная отправка формы заявки.

Событие Lead отправляется только после успешной обработки формы. Нажатие кнопки отправки, ошибка валидации или неудачная обработка заявки не считаются событием Lead.

События могут содержать неперсональные технические сведения о странице или услуге, если такие данные доступны для соответствующей формы.

Meta Conversions API

Meta Conversions API позволяет отправлять маркетинговые события непосредственно с нашего сервера в Meta.

В настоящее время через Meta Conversions API мы передаём только событие Lead после успешной отправки формы.

Meta Conversions API используется только после получения согласия пользователя на маркетинговые технологии.

В зависимости от данных, доступных для соответствующей формы, в Meta могут передаваться:

• название события Lead;
• дата и время события;
• уникальный идентификатор события;
• URL страницы, с которой была отправлена заявка;
• идентификатор или slug услуги;
• IP-адрес;
• информация из user-agent браузера;
• значения _fbp и _fbc, если они доступны;
• адрес электронной почты в нормализованном и хешированном виде;
• номер телефона в нормализованном и хешированном виде.

URL страницы и идентификатор услуги передаются только в том случае, если они доступны для соответствующей формы.

Адрес электронной почты и номер телефона перед отправкой нормализуются и хешируются с помощью алгоритма SHA-256. Они не передаются в Meta в открытом виде.

Хеширование является мерой защиты данных, но не означает их полной анонимизации. Хешированные значения могут использоваться Meta для сопоставления события с пользователем её сервисов.

Дедупликация событий

Событие Lead может отправляться одновременно через Meta Pixel и Meta Conversions API.

Чтобы одна заявка не была учтена дважды, браузерная и серверная версии события получают одинаковый уникальный идентификатор event_id.

Meta использует этот идентификатор вместе с названием события для объединения браузерного и серверного событий.

Как управлять своим выбором

При первом посещении сайта пользователь может выбрать:

• Только необходимые;
• Принять все.

Если пользователь выбирает «Только необходимые»:

• Meta Pixel не загружается;
• события PageView и Lead не отправляются через Meta Pixel;
• событие Lead не отправляется через Meta Conversions API;
• маркетинговые файлы cookie не активируются.

Если пользователь выбирает «Принять все», сайт может использовать Meta Pixel, маркетинговые файлы cookie и Meta Conversions API для измерения посещений, заявок и эффективности рекламы.

Пользователь может изменить свой выбор с помощью кнопки или ссылки «Настройки файлов cookie» на сайте.

Если отдельной кнопки для повторного открытия баннера файлов cookie нет, пользователь может удалить файлы cookie и данные сайта в настройках браузера. После этого баннер файлов cookie будет показан повторно.

Как удалить или заблокировать файлы cookie

Файлы cookie можно удалить или заблокировать в настройках браузера.

Если заблокировать все файлы cookie или локальное хранилище, некоторые функции сайта могут работать некорректно, а выбор пользователя в отношении маркетинговых технологий может не сохраниться.

Сторонние поставщики

Для маркетинговых измерений мы используем сервисы Meta.

Данные могут передаваться и обрабатываться компанией Meta Platforms Ireland Limited и другими компаниями группы Meta в соответствии с их условиями и политиками конфиденциальности.

Более подробная информация об обработке данных компанией Meta содержится в Политике конфиденциальности Meta.

Информация об администраторе сайта, правовых основаниях обработки, правах пользователей и возможной международной передаче данных содержится в нашей Политике конфиденциальности.

Контакты

Если у вас есть вопросы об использовании файлов cookie, маркетинговых технологий или обработке персональных данных, свяжитесь с нами через контактную форму на сайте или по контактным данным, указанным в Политике конфиденциальности.